Pravila privatnosti

PRAVILA PRIVATNOSTI

Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako Proizvodno-uslužni obrt Studio OWN prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika i kupaca. Pravila su usklađena s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Vlasnik web stranice je Studio OWN -Obrt za proizvodnju ostale vanjske odjeće , Ul.Drage Švajcara 7 10290 Zaprešić,OIB: 77714920520 te odgovorno brinemo o vašim osobnim podacima. U tu svrhu donijeli smo naša Pravila privatnosti:


Izjava o prikupljanju i korištenju osobnih podataka
Proizvodno-uslužni obrt Studio OWN posvećen je zaštiti osobnih podataka svojih kupaca i korisnika te se obvezuje:

  • Prikupljati samo one podatke koji su nužni za ispunjavanje naših obveza prema kupcima i korisnicima.
  • Transparentno informirati kupce i korisnike o svrsi i načinu korištenja prikupljenih podataka.
  • Osigurati kupcima i korisnicima mogućnost izbora o načinu korištenja njihovih podataka, uključujući pravo odlučivanja o uklanjanju s lista za marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima čuvaju se povjerljivo i dostupni su isključivo zaposlenicima kojima su potrebni za obavljanje radnih zadataka. Zaposlenici proizvodno-uslužnog obrta Studio OWN te naši poslovni partneri dužni su poštivati načela zaštite privatnosti i postupati u skladu s njima.

Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za obavljanje kupovine putem web shopa ili one koje nam posjetitelj dobrovoljno dostavi (primjerice, e-mail adresu za pretplatu na novosti). Podaci se prikupljaju putem web stranice koristeći predviđene obrasce, kolačiće i interakcije putem društvenih mreža.

Osobni podaci koje prikupljamo uključuju:

  • Osobne identifikacijske podatke: ime i prezime, adresu za dostavu, telefonski broj i e-mail adresu za kontakt.
  • Tehničke podatke: IP adresu putem kolačića.

Kako prikupljamo podatke?
Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju kada kupac ili posjetitelj:

  • Izvrši narudžbu putem web shopa.
  • Kreira korisnički račun na web shopu.
  • Pretplati se na novosti putem e-mail adrese.
  • Koristi ili pregledava web stranicu, pri čemu se podaci prikupljaju putem kolačića.

Kako koristimo podatke?
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Za realizaciju kupovine i pružanje traženih informacija.
  • Za ispunjenje zakonskih obveza koje zahtijevaju obradu osobnih podataka.
  • Na temelju legitimnog interesa Studio OWN-a: za sprječavanje prijevara, osiguranje sigurnosti web stranice i unapređenje usluge.

Unosom osobnih podataka na našoj web stranici, kupac ili posjetitelj daje pristanak na njihovu obradu u skladu s gore navedenim svrhama.

Kako pohranjujemo i štitimo podatke?
Osobni podaci koje posjetitelji i kupci dostave putem naših web stranica pohranjuju se u odgovarajuće baze podataka u sjedištu poslovnog subjekta (Studio OWN). Podaci se čuvaju isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje dogovorenih obaveza (kupovina), dok postoji svrha (pretplata na novosti), ili dok postoji legitimni interes za njihovu obradu i pohranu.

Određene osobne podatke čuvamo sukladno zakonskim propisima koji zahtijevaju njihovu pohranu kroz određeni vremenski period.

Svi podaci pohranjeni su u sigurnom okruženju, zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, korištenja, izmjene ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.

Tko ima pristup podacima?
Osobni podaci posjetitelja i kupaca zaštićeni su od neovlaštenog pristupa trećih strana.

Podaci će biti otkriveni isključivo pouzdanim trećim stranama koje pružaju usluge za Studio OWN, odnosno izvršiteljima obrade. U ovu kategoriju spadaju:

  • Pružatelji usluga dostave proizvoda (poštanske i dostavne službe).
  • Pružatelji tehničke podrške za održavanje naših sustava.
  • Pružatelji usluga plaćanja (banke i servisi za obradu plaćanja).
  • Pružatelji usluga slanja e-pošte (npr. za newslettere).
  • Pružatelji usluga za marketinške i analitičke svrhe radi poboljšanja promotivnih aktivnosti.
  • Pružatelji usluga za kolačiće (cookies) u svrhu remarketinga i poboljšanja korisničkog iskustva.

Prosljeđivanje osobnih podataka državnim tijelima
Prikupljene osobne podatke možemo dostaviti nadležnim državnim tijelima za provedbu zakona u slučajevima kada je to propisano zakonom ili potrebno za zaštitu prava kupaca, javnosti ili Studia OWN, i to:

  • Kada smo zakonski obvezni postupiti prema važećim propisima.
  • Kada je dostavljanje podataka nužno za provođenje pravnog postupka.
  • Prilikom odgovora na pravne zahtjeve ili mjere nadležnih tijela.

Unosom svojih osobnih podataka na našoj web stranici, kupac ili posjetitelj pristaje na gore navedene uvjete.

Studio OWN neće dijeliti prikupljene osobne podatke s trećim stranama, osim u slučajevima navedenim iznad.

Vaša prava vezana uz zaštitu podataka
Kupac ili posjetitelj ima pravo u svakom trenutku:

  • Zatražiti kopiju svojih osobnih podataka pohranjenih u našoj bazi podataka.
  • Zatražiti izmjenu, ispravak ili dopunu osobnih podataka koje smatra netočnima ili nepotpunima.
  • Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka iz naše baze podataka.
  • Ograničiti obradu svojih osobnih podataka ili uložiti prigovor na obradu, pod uvjetima propisanim zakonodavstvom.

  • Podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
    Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr.

Promjene pravila o privatnosti
Studio OWN redovno ažurira svoja pravila o privatnosti, a sve promjene dostupne su na ovoj web stranici. Posljednje ažuriranje izvršeno je 17. siječnja 2025.